Home > 커뮤니티 > 문의게시판   기타 아이폰 앱에서 구매복원이 안됩니다. 윤도식(hanhaneul2) 2014-01-07 915 01518e65d150cd42e7bc364807d139bb925e4ce8c5.jpg 아이폰 열린책들 앱에서 책을 읽을 수 없어졌습니다. 앱에 있는 서점에서 구매복원을 누르면 "이 계정은 테스트 사용자 계정이 아닙니다." "샌드박스 환경에서 새 계정을 생성하십시요" 이런 문구가 나오며 복원이 안 됩니다. 아이튠즈 계정은 하나여서 다른 계정으로 접속은 없습니다. 오류 화면 파일 첨부합니다. 수고하세요 프로이트 전집 절판된 도서들 재간에 대해 문의드립니다. 세계문학전집 카다로그 문의~   2014-01-08 안녕하세요. 해당 오류 메시지는 앱의 문제가 아닌 애플 서버의 문제인 것으로 확인되고 있습니다. 우선 기기를 완전히 종료했다가 재부팅한 후 다시 한 번 실행해봐 주시고, 이후에도 문제가 해결되지 않을 경우 애플 측에 문의해 주셔야 합니다. 애플 고객센터에서 해당 오류 메시지 캡처 화면을 첨부하여 문의 메일을 보내시면 2-3일 내로 애플 측에서 해결해 드릴 것입니다. 메일 작성 시 한글로 작성하셔도 무방합니다. 감사합니다.